臺灣醫(yī)院管理專家定期來我院進行JCI評審前期輔導
文章來源:宣聯(lián)處 作者:曹敏 點擊數(shù):3847 更新時間:2016-03-28
??? 3月初,臺灣長泰醫(yī)院管理公司隋善中院長一行四人再次蒞臨我院進行JCI前期輔導。
??? 據(jù)了解,為進一步提升醫(yī)院管理水平,從2015年7月開始,我院啟動JCI前期輔導工作,定期邀請臺灣醫(yī)院管理專家蒞臨我院進行指導。專家們根據(jù)《JCI醫(yī)院評審標準》,通過實地察看、查閱資料、人員訪談、設施巡查、模擬檢查等,從病人身份識別、急救管理、交接班、危急值管理、醫(yī)院感染控制等方面進行了全面、嚴格的評估,提出相關指導意見及整改報告,并針對已整改內(nèi)容再次進行現(xiàn)場核驗及問題追蹤。
??? 專家嚴謹細致的系統(tǒng)跟蹤,讓我們切實體會到JCI以患者安全為目標的嚴格而系統(tǒng)的評審要求,提醒我們需要對細節(jié)問題的關注。經(jīng)過專家的指導,明確指出了現(xiàn)存問題及改進方向,全院推行,力求為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務及最完善、方便的服務流程。
??? 每一次的總結(jié)輔導反饋會,陳震宏院長都帶領班子成員、各主管部門及各科負責人參加。專家高度贊揚了我院全院上下爭創(chuàng)JCI的滿腔熱情及決心,因目前場地、設施等不可抗力等因素,許多整改內(nèi)容無法一步到位,但許多流程的整改修訂、管理項目的查漏補缺為的是在2017年搬入新院區(qū)前建立一個完整的醫(yī)院運作體系,有利于新醫(yī)院的總體規(guī)劃及運行,爭取在搬入新院時能做到完善的布局及完整的服務流程體系。
??? 我們堅信,全院員工將在今后創(chuàng)建JCI的過程中,以更加飽滿的熱情、堅定的決心,借鑒專家的指導不斷學習、進步,努力提升醫(yī)院的服務、品質(zhì),打造衢州市醫(yī)療行業(yè)特色服務品牌,為以國際化管理手段進一步推進我院發(fā)展的戰(zhàn)略目標而打下堅實基礎!
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