搭建醫(yī)患溝通新平臺(tái)

文章來(lái)源:三病區(qū) 作者:姜元謹(jǐn) 點(diǎn)擊數(shù):4228 更新時(shí)間:2013-11-22

?? “好漂亮,好漂亮,姐姐再跳一個(gè)!” 一位患兒激動(dòng)地拍著小手。
??? 為加強(qiáng)醫(yī)患溝通,了解患者需求,更有效地構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,11月21日下午,我院三病區(qū)開展了一次別開生面的醫(yī)患溝通病友座談會(huì),護(hù)理部、醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬約60余人參加了座談會(huì)。
??? 新疆烏什縣衛(wèi)生學(xué)員—熱依拉首先帶來(lái)了一段民族舞蹈表演,精彩的表演一下子就拉近了醫(yī)護(hù)人員與病人之間的距離。座談會(huì)上,護(hù)士們給患者普及了有關(guān)眼科、耳鼻咽喉科、高血壓、糖尿病等方面的科普小知識(shí)。與會(huì)患者及家屬也暢所欲言,提出了中肯的意見(jiàn)和建議。
??? 護(hù)士長(zhǎng)吳明珍說(shuō),召開座談會(huì)的目的,就是希望通過(guò)溝通,收集病友意見(jiàn),及時(shí)了解并解決病人及家屬遇到的問(wèn)題。能改變的要竭盡全力去改變,不能改變的要盡力去改善,改善不了的也要盡力而為,一定要給病人一個(gè)滿意的答復(fù)。??正如三病區(qū)護(hù)理人員所說(shuō)的:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)源于用心,精于技藝,我們已將其成為一種工作習(xí)慣,用微笑對(duì)待我們的每一位病人,盡我們最大的努力,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理進(jìn)行到底!
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